La Friperie Locale vend des vêtements d’occasion de grade A (veuillez vous référer à notre page Tailles / Condition pour plus d’informations sur les vêtements de grade A).
Pour garantir la conformité avec la loi de 2015 sur les droits des consommateurs, tous nos vêtements sont lavés par des professionnels et soumis à un processus d’assurance qualité strict. Nos vêtements sont mesurés pour établir une représentation précise de la taille actuelle de l’article.
Nous nous assurons que tous les vêtements sont de qualité suffisante, adaptés à l’usage et conformes à la description donnée.
Nous vendons des Mystery Boxes où les vêtements sont choisis par nos employés au hasard pour nos clients et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes en matière de style et de goûts.
Les Mystery Box et les articles d’occasions sont non-retournables.
Un client a le droit de retourner un article s’il est reçu défectueux ou endommagé, et que le dommage dépasse 15% du poids ou de la quantité de la commande. Tout retour doit être confirmé et approuvé par avance auprès du service client de l’entreprise*. Les frais de retour des marchandises sont à la charge du client.
*Les retours non préparés à l’avance seront rejetés à notre entrepôt.
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